Pembelian layanan perjalanan apa pun yang ditawarkan oleh Le Pirate EXPLORER merupakan pengaturan kontrak antara Anda dan Le Pirate EXPLORER, dan merupakan penerimaan Anda terhadap Syarat & Ketentuan Le Pirate EXPLORER yang ditetapkan di sini. Harap pastikan bahwa Anda membaca dengan cermat dan memahami Syarat & Ketentuan ini sebelum melakukan pemesanan.

1. Metode pembayaran dan kebijakan pengembalian dana / pembatalan :

Untuk mengonfirmasi pemesanan Anda di kapal pesiar semalam Explorer, diperlukan deposit yang tidak dapat dikembalikan sebesar 10% dalam waktu 14 hari sejak menerima email ini. Proses pembayaran 25% diperlukan 30 hari sebelum keberangkatan kapal pesiar Anda. Pembayaran sebesar 25% ini dapat dikembalikan jika Anda membatalkan pelayaran Anda 14 hari sebelum keberangkatan pelayaran Anda. (Anda juga dapat menjadwal ulang pelayaran Anda hingga 14 hari sejak keberangkatan). Sisa pembayaran 65% harus dibayar 13 hari sebelum keberangkatan pelayaran Anda yang tidak dapat dikembalikan.

2. Ketentuan keberangkatan untuk setiap CRUISES YANG DIBAGIKAN :

Le Pirate berhak untuk menawarkan pengembalian dana penuh dan / atau menunda perjalanan awal ke kemudian hari, jika tidak ada minimal 2 kabin yang terjual untuk tanggal keberangkatan awal yang direncanakan. Le Pirate akan menghubungi setiap tamu, dalam jangka waktu yang wajar, untuk menawarkan salah satu dari 2 opsi ini.

3. Tidak ada acara:

• Dalam kasus Ketidakdatangan tanpa pemberitahuan, pada waktu dan titik pertemuan yang telah disepakati tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan dan pemesanan akan dibatalkan.
• Jika datang terlambat, karena penundaan penerbangan atau metode transportasi lainnya, Le Pirate Explorer akan berangkat pada waktu keberangkatan yang direncanakan. Kami mengundang tamu kami untuk menghubungi kami dan Le Pirate akan mengatur speed boat untuk mencapai kapal Le Pirate Explorer di lokasi mereka saat ini. Biaya speed boat ditanggung oleh tamu kami. Tidak ada kompensasi yang akan diberikan.

 

4. Le Pirate menolak semua tanggung jawab jika terjadi pembatalan pelayaran karena peristiwa force majeure seperti (tetapi tidak terbatas pada) kondisi cuaca ekstrim, pandemi, kecelakaan, kabut, pemogokan, gempa bumi, gunung berapi, tsunami… Klien tidak akan berhak atas kompensasi apa pun atas hilangnya tur.

Jika tur ditunda karena peristiwa force majeure, klien tidak berhak atas kompensasi apa pun atas hilangnya sebagian tur. Le Pirate Explorer tidak akan mengembalikan uang atau mengkompensasi waktu yang tertunda tetapi akan mengusulkan untuk memperpanjang pelayaran setelah ketersediaan kapal Penjelajah.

Jika ada alasan teknis yang membatalkan keberangkatan, menunda keberangkatan lebih dari 3 jam, atau membatalkan selama pelayaran, klien berhak atas pengembalian dana yang sebanding dengan biaya pelayaran yang terpengaruh dan / atau solusi penggantian yang masih dapat ditawarkan kepada tamu Le Pirate. pengalaman yang setara (keputusan dan penghargaan hingga manajemen dan ketersediaan).

5. Biaya masuk taman tidak termasuk dalam harga dan akan diklaim pada saat check-in.

6. Perusahaan kita tidak dapat dimintai pertanggungjawaban dalam bentuk apapun atas penyakit, kecelakaan, atau insiden dan akibatnya yang dialami klien kita selama proyek berlangsung.

7. Klien harus memiliki asuransi perjalanan yang sesuai untuk ikut serta dalam tur yang diselenggarakan oleh Le Pirate. Le Pirate tidak memberikan asuransi apa pun. Klien sepenuhnya bertanggung jawab untuk mengatur asuransi mereka yang memadai untuk biaya pengobatan yang timbul karena sakit atau kecelakaan selama perjalanan dan hilangnya uang liburan melalui pembatalan dan pembatasan liburan untuk alasan yang dapat diasuransikan.

8. Semua waktu keberangkatan dan kedatangan yang disediakan oleh maskapai penerbangan hanyalah perkiraan. Mereka dapat berubah karena pembatasan kendali lalu lintas udara, kondisi cuaca, persyaratan operasional atau pemeliharaan. Le Pirate tidak bertanggung jawab jika ada perubahan jadwal penerbangan. Le Pirate tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diderita ika klien menunda dan ketinggalan penerbangan

9. Perubahan tanggal pelayaran akan dianggap sebagai pembatalan dan pemesanan baru perlu dilakukan. Biaya pembatalan berlaku (lihat poin nomor 2).

10. Itinerary awal dapat berubah sewaktu-waktu, mengikuti kondisi cuaca dan pasang surut. Ini adalah kebijaksanaan Kapten dan Le Pirate tidak bertanggung jawab atas kompensasi apa pun jika rencana perjalanan asli tidak dihormati.

11. Jika terjadi kesulitan teknis sebelum keberangkatan, Le Pirate berhak mendapatkan layanan setengah hari dengan teknisi mereka di mana pelanggan akan diberi kompensasi atas waktu yang hilang hingga keberangkatan.

12. Le pirate berhak untuk membatalkan pelayaran, tanpa pengembalian uang, dari satu atau beberapa klien jika kru atau direktur kapal pesiar merasa ‘bahwa perilaku atau kondisi kesehatan salah satu dari beberapa klien dapat memengaruhi pelayaran dan keselamatannya.

13. Le Pirate tidak bertanggung jawab jika terjadi kerusakan atau kehilangan barang milik klien.

14. Le Pirate will allocate the cabin number to each booking depending on the order of booking received (First in First served). Le Pirate will not accept special reguest for specific cabins.