Syarat dan Ketentuan berikut berlaku untuk semua pemesanan yang dilakukan di situs web ini atau dari agen pihak ketiga. Kami dengan hormat meminta Anda meluangkan waktu untuk membacanya sebelum melakukan Pemesanan. Perusahaan menyetujui Perjanjian ini sebagai prinsip untuk Pemesanan yang dilakukan untuk hotel yang dimilikinya dan sebagai agen tempat Pemesanan dibuat untuk hotel yang dioperasikan atas nama Pemilik Hotel. Konfirmasi pemesanan dengan jelas menyatakan identitas Pemilik. Dalam Syarat dan Ketentuan ini definisi berikut berlaku:

1. Definisi
“Perusahaan” atau “kami” berarti Le Pirate Beach Club. “Pemesanan” berarti pemesanan akomodasi, acara dan / atau layanan atau barang lain yang dibuat dengan kami. “Kontrak” berarti Pemesanan dan Syarat ini, dan syarat dan ketentuan lain yang dinyatakan untuk berlaku pada Pemesanan. “Hotel” berarti tempat di mana Pemesanan Anda dibuat. “Persyaratan” berarti syarat dan ketentuan ini. “Situs Web” berarti www.lepirate.com atau situs web lain yang dimiliki atau dioperasikan oleh kami terkait dengan Hotel dari waktu ke waktu. “PAJAK PEMERINTAH” berarti pajak pemerintah daerah atas barang dan jasa.

2. Pemesanan
Semua Pemesanan di Hotel tunduk pada Ketentuan ini. Pada saat pemesanan atau pada saat check-in, kami akan memeriksa rincian kartu kredit / debit Anda dan Anda mengotorisasi penggunaan kartu ini untuk setiap jumlah yang menjadi hutang kepada kami. Kami juga berhak meminta pembayaran penuh di muka atau deposit pada saat pemesanan dalam keadaan tertentu atau jika Pemesanan termasuk penyediaan barang atau layanan tertentu. Pemesanan tidak akan diperlakukan sebagai dikonfirmasi sampai rincian dan / atau pembayaran / deposit yang dijelaskan dalam paragraf ini telah disediakan.

3. Biaya
Harga yang ditampilkan di Situs Web adalah harga rata-rata per malam per kamar hingga tarif dipilih. Semua makanan, layanan, atau PAJAK PEMERINTAHAN (dengan tarif yang berlaku) hanya disertakan jika ditentukan. Masa inap minimum, deposit, biaya pembatalan, dan ketentuan lain mungkin berlaku untuk tarif tertentu, sebagaimana ditentukan. Setelah tarif dipilih di Situs Web, jumlah total untuk masa inap yang Anda minta akan ditampilkan di ringkasan reservasi. Harga akan dibebankan dalam mata uang lokal Hotel dan fasilitas konversi mata uang apa pun disediakan sebagai alat perkiraan saja, silakan lihat Penafian Mata Uang untuk lebih jelasnya. Rincian PAJAK PEMERINTAH yang ditampilkan adalah indikasi berdasarkan tarif PAJAK saat ini, dan perlakuan PAJAK yang diharapkan atas barang atau jasa. PAJAK PEMERINTAH akan dibayarkan dengan tarif yang berlaku yang berlaku di titik pajak faktur atau konfirmasi Pemesanan yang diterbitkan, dan dapat berubah tergantung pada tarif aktual dan perlakuan PAJAK PEMERINTAH untuk barang dan jasa yang dibeli pada tanggal tersebut. Daftar harga untuk item tambahan, seperti makanan restoran dan layanan kamar, dipajang di lokasi yang relevan di dalam Hotel dan tersedia berdasarkan permintaan.

4. Check-in / Check-out
Persyaratan Demi keamanan dan untuk mencegah penipuan, pada saat check-in, para tamu mungkin diminta untuk mengkonfirmasi identitas mereka dengan memberikan referensi pemesanan mereka ; paspor / kartu identitas / SIM dan kartu kredit atau debit yang masih berlaku yang akan digesek di hadapan pemegang kartu. Catatan ini akan disimpan setidaknya selama 12 bulan dan dapat diungkapkan atau disediakan untuk pemeriksaan oleh petugas polisi mana pun atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku sehubungan dengan pencegahan atau penyelidikan kejahatan. Informasi di atas dapat diminta untuk setiap anggota Anda yang berusia di atas 16 tahun dan kami berhak menolak masuknya orang yang tidak dapat memberikan informasi yang disebutkan di atas. Kecuali dinyatakan lain dalam konfirmasi pemesanan, Tamu dapat check-in kapan saja mulai pukul 13.00 WITA pada hari kedatangan yang dijadwalkan. Semua kamar yang telah dijamin dengan kartu kredit / debit atau prabayar pada saat pemesanan akan ditahan sampai pukul 20:00 pada hari kedatangan yang dijadwalkan kecuali disepakati lain secara langsung dengan pihak hotel. Semua reservasi tanpa jaminan akan ditahan hingga 16.00 WITA pada hari kedatangan di mana kami berhak untuk kembali membiarkan kamar, kecuali tamu telah memberi tahu hotel tentang kedatangan terlambat. Pada hari keberangkatan, kami dengan hormat meminta semua tamu untuk mengosongkan kamar mereka pada pukul 11.00 WITA (kecuali keberangkatan lebih lambat disebutkan sebagai bagian dari Pemesanan Anda). Check-out lebih lambat setelah waktu ini dapat diminta tergantung ketersediaan dan akan dikenakan tarif per jam sesuai kebijaksanaan Hotel. Kamar tunduk pada aturan hunian maksimum yang ditetapkan oleh Hotel. Jika Anda ingin informasi lebih lanjut, silakan hubungi Perusahaan atau Hotel.

5. Pembayaran
Kami menerima metode pembayaran berikut : kartu kredit : MasterCard atau Visa. Untuk harga pembelian di muka, kartu yang Anda pesan harus ditunjukkan pada saat kedatangan, bersama dengan ID yang sesuai. Pada saat check-in kami akan mengesahkan biaya akomodasi (tarif kamar, PAJAK PEMERINTAH, dan biaya layanan apa pun) dan biaya tak terduga yang diperkirakan selama masa tinggal Anda terhadap kredit Anda. Kami juga dapat memilih untuk menerima deposit sebagai pengganti otorisasi kartu pembayaran dengan bentuk pembayaran lain yang valid. Selama Anda menginap, sistem Hotel akan menghitung biaya tak terduga yang dibebankan ke kamar Anda setiap hari. Jika biaya tak terduga tersebut melebihi otorisasi yang diambil pada saat check-in, otorisasi lebih lanjut akan secara otomatis diminta dan jika otorisasi tersebut tidak tersedia, kami dapat meminta metode penyelesaian lain atau deposit untuk diberikan, jika gagal maka kami berhak untuk melakukannya. batasi akses ke kamar Anda. Semua biaya terutang harus dibayar penuh pada saat check-out dari Hotel. Jika tagihan terutang tidak melebihi otorisasi yang diambil pada saat check-in, otorisasi untuk jumlah yang tidak digunakan akan dilepaskan, namun, kami tidak dapat mengontrol berapa lama waktu yang dibutuhkan bank Anda untuk melakukan pembebasan tersebut. Jika menginap selama beberapa malam di Hotel, kami mungkin meminta Anda untuk lebih sering melakukan pembayaran atas biaya terutang selama Anda menginap.

6. Kebijakan Pembatalan dan Tidak Ada Pertunjukan
Kebijakan pembatalan bervariasi sesuai dengan tarif yang dipesan (semua pengembalian dana harus dikurangi biaya bank).

• Pembatalan 14 hari atau lebih sebelum check-in: Tanpa biaya
• Pembatalan dalam waktu 14 hari sebelum tanggal check-in : 100% dari deposit disimpan sebagai biaya pembatalan.
• Ketidakdatangan atau check-out lebih awal : akan dikenakan biaya 100% dari jumlah total pemesanan.
• Perubahan Jadwal atau Tanggal pemesanan Anda akan dianggap sebagai pembatalan dan pemesanan baru perlu dilakukan.
• Pembayaran tiket perahu dengan pihak ke-3 tidak dapat dikembalikan.
• Catatan Penting : Dalam hal pemesanan hotel dan Overnight Cruise dalam sebuah paket, kebijakan pembatalan dari Overnight Cruise (Explorer) berlaku untuk seluruh paket (Kamar hotel & Overnight Cruise). Pemesanan Day Cruise juga mengikuti kebijakan pembatalan Overnight Cruises (Explorer) (https://lepirate.com/id/syarat-ketentuan/ untuk info lebih lanjut)

 

7. Perubahan atau Pembatalan oleh Perusahaan
Terkadang kami mungkin perlu membatalkan Pemesanan Anda. Dalam keadaan seperti itu, Anda akan diberikan pengembalian uang penuh tetapi kami tidak akan memiliki tanggung jawab lebih lanjut kepada Anda yang timbul dari pembatalan tersebut. Namun, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk mencoba dan menemukan kembali Pemesanan terkonfirmasi yang dibatalkan oleh kami ke lokasi alternatif yang serupa dengan standar Hotel. Pemesanan Anda adalah untuk satu kelas kamar di Hotel dan tidak menjamin bahwa Anda akan dapat tinggal di kamar tertentu atau di kamar yang sama selama Anda menginap. Jika Anda telah menunjukkan preferensi untuk fasilitas kamar tertentu di Situs Web, kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk menghormati preferensi ini. Namun, kami mungkin perlu mengalokasikan kamar alternatif untuk Anda karena alasan operasional atau keselamatan. Jika kami perlu memindahkan Anda ke kamar lain selama pemesanan yang tersedia harga yang lebih rendah dari harga yang Anda pesan, kami akan mengembalikan selisih harga tersebut.

8. Kerusakan
Kami berhak dan Anda dengan ini memberi wewenang kepada kami untuk menagih kartu kredit atau debit Anda untuk setiap kerusakan yang terjadi pada kamar Anda atau Hotel selama Anda menginap (termasuk namun tidak terbatas pada pembersihan spesialis) atau untuk setiap barang yang hilang saat Anda pergi.

9. Kenyamanan / kegiatan / transportasi
Pada waktu tertentu, fasilitas mungkin tidak tersedia karena pemeliharaan, kondisi cuaca buruk, atau alasan lain di luar kendali kami. Kami akan berusaha untuk memberi tahu semua tamu Hotel tentang keadaan ini, namun hal ini tidak selalu memungkinkan. Jika fasilitas apapun merupakan alasan yang signifikan untuk pilihan Anda dari Hotel, kami akan menyarankan Anda untuk memeriksa langsung dengan Hotel sebelum kedatangan. Hotel tidak bertanggung jawab jika layanan shuttle boat, charter boat, penerbangan, mobil atau transportasi lainnya, yang seharusnya membawa Anda ke dan dari Hotel, dibatalkan karena kondisi cuaca buruk, atau alasan lain di luar kendali kita. Tidak ada pengembalian uang atau kompensasi yang akan diterapkan dalam skenario itu.

10. Acara Hotel
Perlu diketahui bahwa pada waktu-waktu tertentu sepanjang tahun beberapa hotel kami mungkin menyelenggarakan acara dan / atau pesta, yang mungkin Anda rasa akan mengganggu saat istirahat Anda. Silakan hubungi hotel secara langsung sebelum Anda menginap untuk informasi lebih lanjut.

11. Perilaku Tamu
Para tamu diminta untuk berperilaku sebagaimana mestinya setiap saat dan untuk mematuhi prosedur dan / atau permintaan Perusahaan terkait dengan perilaku dan penghormatan terhadap properti Hotel, karyawan dan tamunya, serta kesehatan dan keselamatan mereka. Para tamu diminta untuk tidak mengganggu kenyamanan dan kesenangan tamu lain, kelancaran hotel, atau menyinggung tamu lain atau anggota staf kami. Kami berhak untuk menolak akomodasi atau layanan atau mengeluarkan Anda dan anggota pihak Anda dari Hotel jika, menurut pendapat kami yang wajar, kami menganggap ketentuan ini telah dilanggar. Jika demikian, tidak ada kewajiban untuk mengembalikan Anda atas akomodasi yang hilang, layanan lain, atau kerugian atau biaya lain yang timbul.

12. Dilarang Merokok
Para tamu tidak diizinkan untuk merokok di dalam kamar.

13. Anak-anak
Anak-anak di bawah usia 16 tahun tidak diizinkan untuk tinggal di Le Pirate Gili Meno.

14. Anjing Pemandu Hewan Peliharaan
diterima dengan pengaturan sebelumnya, dan anjing lain dapat diterima atas kebijaksanaan Perusahaan, tetapi sebaliknya tidak ada hewan peliharaan yang diperbolehkan di Hotel.

15. Force Majeure
Perusahaan tidak bertanggung jawab dan tidak akan membayar kompensasi apa pun di mana kinerja kewajibannya dicegah atau dipengaruhi secara langsung atau tidak langsung oleh atau sebagai akibat dari keadaan kahar atau keadaan apa pun di luar kendali yang wajar termasuk, namun tidak terbatas pada, banjir, gempa bumi, kondisi cuaca yang sangat buruk, pandemi, bencana alam, tindakan Tuhan lainnya, tindakan terorisme, kebakaran atau kegagalan tenaga listrik, gas, air, atau layanan utilitas lainnya, mesin pabrik, komputer, kendaraan, atau setiap runtuhnya struktur bangunan.

16. Batasan Tanggung Jawab
Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan materi atau barang dagangan, barang atau barang berapapun nilainya, mengizinkan akomodasi, di mana saja di area properti hotel, selama transfer ke dan dari hotel, selama kegiatan, di kapan saja. Ini adalah tanggung jawab tamu untuk bertanggung jawab atas kehilangan, pencurian, atau kerusakan tersebut. Perusahaan merekomendasikan tamu untuk berlangganan asuransi perjalanan pribadi yang mungkin menutupinya.

17. Informasi Situs Web
Meskipun semua upaya yang wajar telah dilakukan untuk memastikan keakuratan informasi di Situs Web, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian dan berhak untuk mengubah, membatalkan, atau mengubah pengaturan apa pun yang ditampilkan di Situs Web tanpa memperhatikan. Harap diperhatikan bahwa dalam keadaan tertentu, gambar foto umum telah digunakan untuk mewakili gaya umum dari produk atau hotel tertentu. Konten Situs Web adalah hak cipta Perusahaan, dan tidak boleh disalin, direproduksi, diterbitkan, didistribusikan, atau diubah untuk tujuan lain apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Merek dagang yang digunakan di Situs Web adalah milik dari pemiliknya masing-masing. Hyperlink ke situs web pihak ketiga disediakan untuk kenyamanan Anda. Kami tidak dapat menerima tanggung jawab atas konten atau penggunaan situs pihak ketiga. Situs web dioperasikan oleh Perusahaan.